POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 25/01/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site hyliastudio.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur les droits dont ils disposent, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
a) Données fournies directement par l’utilisateur

  • nom et prénom (le cas échéant) ;
  • adresse email ;
  • informations de compte utilisateur ;
  • messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.

b) Données liées aux commandes

  • informations nécessaires à la facturation ;
  • historique des commandes ;
  • données de paiement (traitées exclusivement par les prestataires de paiement, non stockées par le Site).

c) Données de navigation

  • adresse IP ;
  • données de connexion et de navigation ;
  • cookies et traceurs.

ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des comptes utilisateurs ;
  • traitement des commandes et fourniture des contenus numériques ;
  • gestion de la relation client et du support ;
  • respect des obligations légales et comptables ;
  • amélioration du Site et de l’expérience utilisateur ;
  • prévention de la fraude et sécurisation du Site.

ARTICLE 4 – BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat ( CGU / CGV ) ;
  • le respect d’obligations légales ;
  • le consentement de l’utilisateur (notamment pour les cookies non essentiels) ;
  • l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du service).

ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • au responsable du traitement ;
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, maintenance) ;
  • aux prestataires de paiement (Stripe, PayPal ou équivalent), qui traitent les données de paiement de manière sécurisée.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle ;
  • puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables) ;
  • les données de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange ;
  • les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

ARTICLE 7 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données.

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant : 📧 [email protected]

ARTICLE 8 – RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
🌐 https://www.cnil.fr

ARTICLE 9 – COOKIES

Le Site utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (authentification, sécurité, gestion de session, panier).
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas le recueil préalable du consentement de l’Utilisateur, conformément à la réglementation en vigueur.
Aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d’audience n’est utilisé. Ces cookies sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ces cookies. Toutefois, le refus de ces cookies peut entraîner une limitation ou une impossibilité d’accès à certaines fonctionnalités du Site.

ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

ARTICLE 11 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du Site.